Een onvoorziene weergave van trein vertraging
Een onvoorziene weergave van trein vertraging
Blog Article
embed Gedupeerde met een vertraging op dit spoor? Vervolgens heb je vaak recht op een vergoeding. Doch wat zijn een voorwaardes en wat kun jouw indien compensatie verwachten? Welke vraag kan zijn nu interessant vanwege heel wat reizigers welke last hadden van de omvangrijke storing in en om Amsterdam gisteren en vanochtend.
@sandravanp @Arriva_NL We autorijden eindelijk! Moesten eerst overstappen in een overige trein. Wegens problemen in dit rooster. Ook geen excuses ofwel wat dan ook. Meteen in ons te volle trein naar Ruurlo #treinleven
w.z. per trein ofwel bus. De spoorwegmaatschappij dien vervolgens de noodzakelijke, passende en redelijke onkosten vergoeden die u hebt gemaakt teneinde deze alternatieve regelingen te treffen.
NS bezit een afgelopen tijd allerhande maatregelen genomen om de afhandeling te versnellen. Ons deel van de e-mails wordt hiermee momenteel weer in twee weken beantwoord.
Het invulformulier vanwege de compensatieclaim is te vinden op een website over NS International. Wees attend: had jouw enkel op het binnenlandse deel vertraging? Neem de normale NS-regeling (zie hierboven).
Indien je met het expliciete toestemming hebt teneinde alleen alternatief vervoer te organiseren, zoals ons taxi, dan kun je deze onkosten (betreffende betaalbewijs) aangeven. Het kan door medicament van ons declaratieformulier of via aanraking op te nemen betreffende onze klantenservice.
In geval betreffende vertraging moet de spoorwegmaatschappij zo snel geoorloofd informeren en desnoods vervangend vervoer voorstellen. Indien naar verwachting een vertraging verdere vervolgens 60 minuten is krijg je de keuze tussen:
Terugbetaling vervoerbewijs. Voor een verwachte vertraging van 60 minuten ofwel meer leveren wij je een terugbetaling van jouw vervoerbewijs (indien jouw geen aanspraak hebt geschapen op de vergoeding wegens vertraging).
Wij verlenen jouw terugbetaling betreffende de verkoopprijs met je vervoerbewijs. Dit regel jouw via ons verzoek vanwege Geld terug bij vertraging in te dienen. Daarnaast verlenen wij vergoeding voor eventuele extra reiskosten betreffende een trein, die je hebt gemaakt daar jouw bent teruggereisd naar jouw vertrekstation, omdat je trektocht geen zin meer bezit. Het regel je via contact op te nemen betreffende de klantenservice.
De geld terug voor vertraging-regeling van Arriva trein vertraging is hetzelfde mits welke betreffende NS: voor ons half uur vertraging wordt 50% betreffende de kosten een enige expeditie vergoed en van een uur vertraging 100% betreffende een kosten voor een enige reis.
Mede een vertraging van een trein kun jouw niet meer op dezelfde NS-dag je bestemmingsstation bereiken omdat een laatste trein op je reisroute niet meer rijdt.
Ook zodra het tegenzit bestaan we daar graag vanwege je. Hieronder vind je ons inzicht hetgeen we jouw in welke situatie leveren in dit geval betreffende verstoringen en vertragingen.
Er staat immers bij: 'Indien zulks fysiek geoorloofd is'. Wat hier exact mee bedoeld wordt, kan zijn niet helemaal overduidelijk. Gisteren hebben heel wat reizigers zelf een hotel geboekt.
Vul jouw de formulieren immers juist in ? Stuur jouw een claim ook niet meer vervolgens één keer in, omdat je stuurt een claims via verschillende kanalen zo te merken ?